Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовал злой рок – один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. В отчаянии девушка соглашается на работу дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и отзывчивость меняют жизни окружающих: она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится опорой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – в её жизни появляется обаятельный ухажёр, готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо принца девушка обнаружила афериста, подставившего её так, что она оказалась за решёткой. К счастью, в самый мрачный момент находится тот, кто готов бороться за её свободу – человек, чьи чувства к ней настоящие и проверенные временем.
