Александр Максимов — мастер переговоров и талантливый психолог, признанный лучшим в стране. Он спасал жизни в самых сложных ситуациях: освобождал заложников, предотвращал преступления, удерживал отчаявшихся от необдуманных шагов. Его авторская методика ведения диалогов — результат многолетней практики. Однако даже у таких профессионалов бывают провалы.
Однажды, во время переговоров с террористами в школе, Максимов не смог предотвратить трагедию — погибла его дочь. Раздавленный горем, он оставляет семью, не в силах встретиться с женой и сыном. Проходят годы, и судьба сводит его с тем, кто виновен в том кошмаре. Оказывается, преступник выжил при взрыве и теперь снова бросает Александру вызов.
